用QQ远程协助后屏幕黑屏?

我最近帮网上一个MM弄《魔兽世界》账号,用的就是QQ的远程协助功能,已开启了所有的权限,但是我看她的屏幕完全是黑屏的,这根本没办法帮她啊,请教下您这是怎么回事?

QQ远程协助黑屏一般有3类原因,你可以依次排查一下:

1、网速无法满足远程协助的需求。这主要出现在电信访问网通,国内访问国外等情况,建议你在清晨网速较快时试试。或者使用VPN代理。

2、显示器的分辨率未设置正确,如果对方的分辨率比你本机的分辨率更高,如你本机是1440×900,而对方是1920×1080,那么将会出现黑屏,此时只需将两台电脑的分辨率设置成相同的即可。

3、有时候显示器颜色设置不对也可能出现黑屏,建议两台电脑同时设置为16位色,这样也能解决黑屏情况。
 

阅读排行